Informativa sui rimborsi
ISTRUZIONI PER RESI E RIMBORSI
L’utente in qualità di acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti, entro il termine di 15 giorni dalla data di ricezione del prodotto (“Periodo di Recesso”), superato tale termine il prodotto non potrà essere reso.
RESI E CAMBI
Per effettuare la sostituzione, contattare il nostro Servizio Clienti per prenotare la taglia o l’articolo che desideri restituire. Puoi contattare il Servizio Clienti inviando una mail a info@lunedenuit.com dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.30
Dopo aver contattato il Servizio Clienti, riceverà il link per poter effettuare il reso. Il link generato consente di accedere ad una pagina web del sito GLS in cui effettuare la richiesta di ritiro o la consegna al punto di raccolta.
RESI E RIMBORSO
Per effettuare il reso e la richiesta di rimborso, contattare il nostro Servizio Clienti dove si specifica di voler rendere il prodotto acquistato e richiedere esplicitamente il rimborso dell’importo. Puoi contattare il Servizio Clienti inviando una mail a info@lunedenuit.com dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.30